Hasta 48 horas antes de tu actividad podrás modificar o cancelar tu reserva sin recargo. En caso de cancelar tu reserva, recibirás el importe completo del prepago o del pago de las entradas.
Hasta 24 horas antes de tu actividad podrás modificar la fecha de tu reserva sujeta a disponibilidad, esta modificación no incurrirá ningún gasto. En caso de cancelar tu reserva, se retendrá el 100% del importe (no habrá devolución). En todo caso, se pueden realizar hasta 3 modificaciones de reserva en el plazo máximo de 1 año.
En caso de “no-show”, es decir, no asistir el día de tu reserva, no se podrá modificar tu reserva ni se realizará el reembolso del prepago o el pago de las entradas.
En caso de que las instalaciones tengan que cerrarse por una causa de fuerza mayor (por ejemplo: fenómenos meteorológicos adversos, confinamiento, etc.), se realizará el reembolso completo del importe que haya abonado de su reserva.
